Ochrana osobných údajov

Kto je prevádzkovateľom

Ekovital Norden AB, identifikačné číslo 559588-0187, je prevádzkovateľom spracúvania opísaného tu. Kontakt: support@vitamio.eu. Všetky údaje nájdete v pätičke stránky.

Čo spracúvame a prečo

Aby sme doručili vašu objednávku — meno, e-mail, telefón, doručovacia adresa a čo ste kúpili. Právny základ: plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bez týchto údajov nemôžeme nič odoslať.

Aby sme viedli účtovníctvo — objednávka ako účtovný doklad. Právny základ: zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c). Preto údaje o objednávke prežijú aj žiadosť o výmaz.

Aby sme vám odpovedali — vaša adresa a to, čo napíšete, kým je vec otvorená. Právny základ: oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f).

Neprofilujeme vás, nepredávame údaje a na tejto stránke nepoužívame žiadne reklamné ani analytické sledovanie.

Cookies

Cookies na tejto stránke sú dvojakého druhu. 6 súborov uvedených nižšie je nevyhnutne potrebných na fungovanie obchodu a nevyžadujú súhlas — uplatňuje sa výnimka podľa pravidiel ePrivacy. Okrem nich meriame svoju reklamu pomocou Google Ads, Microsoft Advertising a Partner-ads, ale iba ak s tým súhlasíte v lište v dolnej časti stránky.

Ak súhlasíte, Google, Microsoft a Partner-ads nastaví cookies, okrem iného _gcl_au, _uetsid, _uetvid, paid, pacid, ktoré ukazujú, či nákup prišiel z reklamy. Googlu a Microsoftu posielame číslo objednávky, sumu a menu — nie to, čo ste si v obchode prezerali. Do Partner-ads posielame číslo objednávky, sumu a kódy paid, pacid — nie to, čo ste si v obchode prezerali. Ak súhlas odmietnete, z Googlu, Microsoftu a Partner-ads sa nenačíta nič. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez Voľba cookies v päte stránky.

vitamio_cart

30 dní · nečitateľný skriptami stránky · obsahuje supplierSku, quantity

vitamio_checkout

2 dní · nečitateľný skriptami stránky · obsahuje email, phone, firstName, lastName, shippingLine1, shippingLine2, shippingPostalCode, shippingCity, shippingCountry, customerNote

vitamio_locale

365 dní · obsahuje language

vitamio_market_hint

365 dní · obsahuje dismissed

vitamio_consent

180 dní · obsahuje granted eller denied

vitamio_admin

Cookie relácie · nečitateľný skriptami stránky · obsahuje adminSession

Kto ďalší vidí údaje

Toto sú naši sprostredkovatelia. Každý dostane len to, čo na svoju prácu potrebuje.

Railway Corp.

EÚ (Amsterdam) · dostáva serverové logy, IP adresa, údaje o objednávke počas spracúvania

Railway Postgres

EÚ (Amsterdam) · dostáva údaje o objednávke, kontaktné údaje, doručovacia adresa

Resend, Inc.

USA (SCC + DPF) · dostáva e-mailová adresa, meno, číslo objednávky, obsah objednávky

Kustom (Kustom Kredit AB)

EÚ (Švédsko) · dostáva suma, číslo objednávky, meno, e-mailová adresa, fakturačná adresa

Náš logistický partner

spracovanie objednávok, vychystávanie, balenie a expedícia zo skladu partnera na adrese Logicas Sp. z o.o., Swadzim, Poľsko · Spojené kráľovstvo (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti) / EÚ (Poľsko) · dostáva meno, doručovacia adresa, telefónne číslo, obsah objednávky

UPS

EÚ / tretia krajina podľa prepravnej trasy · dostáva meno, doručovacia adresa, telefónne číslo, hmotnosť balíka

Prenosy mimo EÚ sú kryté štandardnými zmluvnými doložkami a tam, kde je to uvedené, rámcom EU–US Data Privacy Framework.

Náš logistický partner má sídlo v Spojenom kráľovstve. Prenos do tejto krajiny sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre Spojené kráľovstvo, ktoré konštatuje, že krajina poskytuje úroveň ochrany v podstate rovnocennú s úrovňou v EÚ.

Platba

Údaje o karte ani účte sa k nám nikdy nedostanú. Idú priamo do Kustomu, nášho poskytovateľa platobných služieb, ktorý je pre túto časť prevádzkovateľom. My vidíme sumu, objednávku a to, či bola platba schválená.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje o objednávkach: 7 rokov, pretože to vyžadujú účtovné predpisy. Zákaznícka korešpondencia, ktorá nie je účtovným dokladom: 24 mesiacov. Obsah pokladničného cookie zmizne sám po 2 dňoch.

Vaše práva

Máte právo na prístup (čl. 15), opravu (16), výmaz (17), obmedzenie spracúvania (18), prenosnosť (20) a namietať (21). Napíšte na support@vitamio.eu a odpovieme do jedného mesiaca.

Výmaz sa nevzťahuje na to, čo sme podľa účtovných predpisov povinní uchovávať. Povieme vám, o ktoré údaje ide, namiesto toho, aby sme celú žiadosť odmietli.

Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu. Na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava. Rovnako sa môžete obrátiť na orgán v krajine svojho bydliska alebo miesta výkonu práce (čl. 77).

Automatizované rozhodovanie

Neprijímame automatizované rozhodnutia s právnymi účinkami pre vás. Ak zvolíte platobnú metódu s úverom, takéto posúdenie môže vykonať poskytovateľ — to spracúvanie je jeho a jeho podmienky aj zásady sa zobrazia skôr, než potvrdíte.