Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist Ekovital Norden AB, Registernummer 559588-0187, mit Sitz in Schweden. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über Vitamio.eu geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Waren im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Eingaben prüfen und über die Korrekturfunktion Ihres Browsers ändern. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung in Textform zugesandt.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der anwendbare Steuersatz richtet sich nach der Art der Ware: für Nahrungsergänzungsmittel gilt der ermäßigte Satz, für Zubehör wie Shaker und Trainingsausrüstung der Regelsatz. Enthält eine Bestellung beides, wird die Umsatzsteuer je Warengruppe getrennt ausgewiesen.

Neben dem Verkaufspreis wird der Grundpreis je Kilogramm, Liter oder Stück angegeben, soweit die Preisangabenverordnung dies verlangt.

Die Versandkosten nach Deutschland betragen 6,99 € inklusive Umsatzsteuer. Ab einem Warenwert von 99 € liefern wir versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Warenwert einschließlich Umsatzsteuer, ohne Versandkosten. Sämtliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung vollständig angezeigt. Zusätzliche Gebühren fallen nicht an.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit UPS an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.

Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Polen. Die Sendung bewegt sich innerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union; Zölle oder Einfuhrabgaben fallen nicht an. Bestellungen, die an einem Werktag bis 13:00 Uhr eingehen, verlassen das Lager am selben Tag. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Ist eine Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung wird über Kustom, unseren Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Ihre Karten- oder Kontodaten erreichen uns nicht; wir erhalten nur die Information, dass die Zahlung autorisiert wurde, den Betrag und die zugehörige Bestellung.

Die Kartenzahlung ist in allen Ländern verfügbar, in die wir liefern. Die Zahlungsoptionen von Klarna stehen in siebzehn unserer Märkte zur Verfügung; in Kroatien, Slowenien, Bulgarien, Estland, Lettland und Litauen wird die Kartenzahlung angeboten. In mehreren Ländern kommt eine lokale Methode hinzu:

Belgien

u. a. Kartenzahlung, Klarna, Bancontact

Belgien

u. a. Kartenzahlung, Klarna, Bancontact

Bulgarien

u. a. Kartenzahlung

Dänemark

u. a. Kartenzahlung, Klarna, MobilePay

Deutschland

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Estland

u. a. Kartenzahlung

Finnland

u. a. Kartenzahlung, Klarna, MobilePay, Pay by Bank

Frankreich

u. a. Kartenzahlung, Klarna, Cartes Bancaires

Griechenland

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Irland

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Italien

u. a. Kartenzahlung, Klarna, Satispay

Kroatien

u. a. Kartenzahlung

Lettland

u. a. Kartenzahlung

Litauen

u. a. Kartenzahlung

Niederlande

u. a. Kartenzahlung, Klarna, iDEAL

Österreich

u. a. Kartenzahlung, Klarna, EPS

Portugal

u. a. Kartenzahlung, Klarna, MB Way

Rumänien

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Schweden

u. a. Kartenzahlung, Klarna, Swish

Slowakei

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Slowenien

u. a. Kartenzahlung

Spanien

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Tschechien

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Ungarn

u. a. Kartenzahlung, Klarna

Die Aufzählung ist beispielhaft. Welche Zahlungsarten tatsächlich zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout — dieser ist maßgeblich.

Wählen Sie eine Zahlungsart mit Kreditelement, etwa Rechnung oder Ratenzahlung, gelten insoweit die Bedingungen des Anbieters. Sie werden Ihnen vor der Bestätigung angezeigt.

§ 6 Widerrufsrecht und Widerrufsfunktion

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht. Dort ist auch der Ausschluss für versiegelte Waren nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erläutert, der für geöffnete Nahrungsergänzungsmittel gilt.

Für die Erklärung des Widerrufs stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB bereit. Sie finden sie unter vitamio.eu/de/widerruf/online — jederzeit erreichbar, ohne Anmeldung. Nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang unverzüglich per E-Mail.

§ 7 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Zeigt sich ein Mangel, wenden Sie sich an support@vitamio.eu mit Bestellnummer und, wenn der Mangel sichtbar ist, einem Foto. Bei berechtigter Mängelrüge tragen wir die Kosten der Rücksendung.

Nahrungsergänzungsmittel haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Wir versenden keine Ware mit einer Restlaufzeit unter drei Monaten, ohne dies in der Produktbeschreibung anzugeben. Eine Ware, deren Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lieferung überschritten ist, ist mangelhaft und wird ersetzt.

§ 8 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel und keine Arzneimittel. Wir behaupten nicht, dass ein Produkt Krankheiten vorbeugt, behandelt oder heilt.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.

Wenn Sie schwanger sind, stillen, in Behandlung stehen oder Arzneimittel einnehmen: sprechen Sie vor der Einnahme mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

§ 9 Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und wer sie erhält, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung und anwendbares Recht

Wenden Sie sich bei Beschwerden zuerst an uns. Zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit; die Gründe stehen im Impressum.

Es gilt schwedisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben nach Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO unberührt — als Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland behalten Sie also den Schutz des deutschen Rechts.