Politica de confidențialitate

Cine este responsabil

Ekovital Norden AB, număr de înregistrare 559588-0187, este operatorul pentru prelucrarea descrisă aici. Contact: support@vitamio.eu. Toate datele se află în subsolul paginii.

Ce prelucrăm și de ce

Pentru a livra comanda — nume, e-mail, telefon, adresă de livrare și ce ați cumpărat. Temei: executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD. Fără acestea nu putem expedia nimic.

Pentru contabilitate — comanda ca document contabil. Temei: obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c). De aceea datele comenzii supraviețuiesc unei cereri de ștergere.

Pentru a vă răspunde — adresa dumneavoastră și ce scrieți, atât timp cât cazul este deschis. Temei: interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f).

Nu vă creăm profiluri, nu vindem date și nu rulăm instrumente de urmărire publicitară sau de analiză pe acest site.

Cookie-uri

Cookie-urile de pe acest site sunt de două feluri. Cele 6 enumerate mai jos sunt strict necesare funcționării magazinului și nu necesită consimțământ — se aplică excepția ePrivacy. Pe lângă acestea, măsurăm publicitatea noastră cu Google Ads, Microsoft Advertising și Partner-ads, dar numai dacă sunteți de acord în bara din partea de jos a paginii.

Dacă sunteți de acord, Google, Microsoft și Partner-ads plasează cookie-uri, printre care _gcl_au, _uetsid, _uetvid, paid, pacid, care arată dacă o achiziție a venit dintr-o reclamă. Către Google și Microsoft trimitem numărul comenzii, suma și moneda — nu și ce ați vizualizat în magazin. Către Partner-ads trimitem numărul comenzii, suma și codurile paid, pacid — nu și ce ați vizualizat în magazin. Dacă refuzați, nu se încarcă nimic de la Google, Microsoft și Partner-ads. Vă puteți schimba alegerea oricând din Alegerea cookie-urilor, în subsolul paginii.

vitamio_cart

30 zile · necitibil de scripturile paginii · conține supplierSku, quantity

vitamio_checkout

2 zile · necitibil de scripturile paginii · conține email, phone, firstName, lastName, shippingLine1, shippingLine2, shippingPostalCode, shippingCity, shippingCountry, customerNote

vitamio_locale

365 zile · conține language

vitamio_market_hint

365 zile · conține dismissed

vitamio_consent

180 zile · conține granted eller denied

vitamio_admin

Cookie de sesiune · necitibil de scripturile paginii · conține adminSession

Cine altcineva vede datele

Aceștia sunt împuterniciții noștri. Fiecare primește doar ce îi trebuie pentru a-și face treaba.

Railway Corp.

UE (Amsterdam) · primește jurnalele serverului, adresă IP, datele comenzii în timpul prelucrării

Railway Postgres

UE (Amsterdam) · primește datele comenzii, date de contact, adresă de livrare

Resend, Inc.

SUA (SCC + DPF) · primește adresă de e-mail, nume, numărul comenzii, conținutul comenzii

Kustom (Kustom Kredit AB)

UE (Suedia) · primește suma, numărul comenzii, nume, adresă de e-mail, adresă de facturare

Partenerul nostru logistic

gestionarea comenzilor, culegerea, ambalarea și expedierea din depozitul partenerului de la Logicas Sp. z o.o., Swadzim, Polonia · Regatul Unit (decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat) / UE (Polonia) · primește nume, adresă de livrare, număr de telefon, conținutul comenzii

UPS

UE / țară terță în funcție de ruta de transport · primește nume, adresă de livrare, număr de telefon, greutatea coletului

Transferurile în afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard și, unde este menționat, de EU–US Data Privacy Framework.

Partenerul nostru logistic are sediul în Regatul Unit. Transferul către această țară se întemeiază pe decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat pentru Regatul Unit, care constată că țara asigură un nivel de protecție substanțial echivalent cu cel din UE.

Plata

Datele cardului și ale contului nu ajung niciodată la noi. Merg direct la Kustom, furnizorul nostru de servicii de plată, care este operator pentru acea parte. Noi vedem suma, comanda și dacă plata a fost aprobată.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor: 7 ani, pentru că legislația contabilă o cere. Corespondența de asistență care nu este document contabil: 24 luni. Conținutul cookie-ului de la casă dispare singur după 2 zile.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces (art. 15), rectificare (16), ștergere (17), restricționare (18), portabilitate (20) și opoziție (21). Scrieți la support@vitamio.eu și răspundem în termen de o lună.

Ștergerea nu se extinde la ceea ce legislația contabilă ne obligă să păstrăm. Vă spunem care sunt acele date, în loc să respingem întreaga cerere.

Puteți depune și o plângere la o autoritate de supraveghere. În România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București. Vă puteți adresa la fel de bine autorității din țara dumneavoastră de reședință sau de la locul de muncă (art. 77).

Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra dumneavoastră. Dacă alegeți o metodă de plată care implică credit, furnizorul poate face o astfel de evaluare — acea prelucrare este a lui, iar condițiile și politica lui sunt afișate înainte de a confirma.