Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Ekovital Norden AB, organisationsnummer 559588-0187, er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her. Kontakt: support@vitamio.eu. Alle oplysninger står nederst på siden.

Hvad vi behandler, og hvorfor

For at levere din ordre — navn, mail, telefon, leveringsadresse og hvad du har købt. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen, artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen. Uden dem kan vi ikke sende noget.

For at føre regnskab — ordren som bogføringsmateriale. Retsgrundlag: retlig forpligtelse, artikel 6, stk. 1, litra c. Det er derfor ordredata overlever en anmodning om sletning.

For at svare dig — din adresse og det, du skriver, så længe sagen er åben. Retsgrundlag: legitim interesse, artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi profilerer dig ikke, vi sælger ikke data, og vi kører hverken annonce- eller analysesporing på siden.

Cookies

Cookies på siden er af to slags. De 6 i listen nedenfor er nødvendige, for at butikken kan fungere, og kræver ikke samtykke — undtagelsen i ePrivacy gælder. Derudover måler vi vores markedsføring med Google Ads, Microsoft Advertising og Partner-ads, men kun hvis du accepterer i bjælken nederst på siden.

Accepterer du, sætter Google, Microsoft og Partner-ads cookies, blandt andet _gcl_au, _uetsid, _uetvid, paid, pacid, som viser, om et køb kom fra en annonce. Det, vi sender til Google og Microsoft, er ordrenummer, beløb og valuta — ikke hvad du har set på i butikken. Til Partner-ads sender vi ordrenummer, beløb og koderne paid, pacid — ikke hvad du har set på i butikken. Afviser du, indlæses intet fra Google, Microsoft og Partner-ads. Du kan til enhver tid ændre dit valg via Cookievalg i sidefoden.

vitamio_cart

30 dage · kan ikke læses af sidens scripts · indeholder supplierSku, quantity

vitamio_checkout

2 dage · kan ikke læses af sidens scripts · indeholder email, phone, firstName, lastName, shippingLine1, shippingLine2, shippingPostalCode, shippingCity, shippingCountry, customerNote

vitamio_locale

365 dage · indeholder language

vitamio_market_hint

365 dage · indeholder dismissed

vitamio_consent

180 dage · indeholder granted eller denied

vitamio_admin

Sessionscookie · kan ikke læses af sidens scripts · indeholder adminSession

Hvem ser ellers dataene

Det er vores databehandlere. Hver enkelt får kun det, den skal bruge for at gøre sit arbejde.

Railway Corp.

EU (Amsterdam) · modtager serverlogs, IP-adresse, ordredata under behandling

Railway Postgres

EU (Amsterdam) · modtager ordredata, kontaktoplysninger, leveringsadresse

Resend, Inc.

USA (SCC + DPF) · modtager e-mailadresse, navn, ordrenummer, ordreindhold

Kustom (Kustom Kredit AB)

EU (Sverige) · modtager beløb, ordrenummer, navn, e-mailadresse, faktureringsadresse

Vores logistikpartner

ordrehåndtering, plukning, pakning og forsendelse fra partnerens lager hos Logicas Sp. z o.o., Swadzim, Polen · Det Forenede Kongerige (Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse) / EU (Polen) · modtager navn, leveringsadresse, telefonnummer, ordreindhold

UPS

EU / tredjeland afhængigt af fragtruten · modtager navn, leveringsadresse, telefonnummer, pakkevægt

Overførsler uden for EU er omfattet af standardkontraktbestemmelserne, og hvor det er anført, af EU–US Data Privacy Framework.

Vores logistikpartner har hjemsted i Det Forenede Kongerige. Overførslen dertil hviler på Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for Det Forenede Kongerige, som fastslår, at landet har et beskyttelsesniveau, der i det væsentlige svarer til EU’s.

Betaling

Kort- og kontooplysninger når aldrig os. De går direkte til Kustom, vores betalingsudbyder, som er dataansvarlig for den del. Vi ser beløbet, ordren og om betalingen blev godkendt.

Hvor længe vi gemmer det

Ordredata: 7 år, fordi bogføringsloven kræver det. Supportkorrespondance, der ikke er bogføringsmateriale: 24 måneder. Indholdet i kassecookien forsvinder af sig selv efter 2 dage.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (artikel 15), berigtigelse (16), sletning (17), begrænsning (18), dataportabilitet (20) og til at gøre indsigelse (21). Skriv til support@vitamio.eu, så svarer vi inden for en måned.

Sletning omfatter ikke det, bogføringsloven kræver, at vi gemmer. Vi siger hvilke data det drejer sig om i stedet for at afvise hele anmodningen.

Du kan også klage til en tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan lige så vel henvende dig til myndigheden i dit eget bopælsland eller på dit arbejdssted (artikel 77).

Automatiske afgørelser

Vi træffer ingen automatiske afgørelser med retsvirkning for dig. Vælger du en betalingsmetode med kredit, kan udbyderen foretage en sådan vurdering — den behandling er deres, og deres betingelser og privatlivspolitik vises, før du bekræfter.