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Cosa conviene scrivere

• Domanda su un ordine: numero d'ordine e di cosa si tratta.
• C'è un problema con il prodotto: numero d'ordine e una foto se il difetto è visibile. Non rispedire nulla prima di aver ricevuto una nostra risposta.
• Vuoi recedere dall'acquisto: numero d'ordine e quali articoli riguarda. Rispondiamo con l'indirizzo per la restituzione.
• Domanda sui dati personali: scrivi che cosa vuoi sapere o far cancellare.

Domande a cui non possiamo rispondere

Possiamo dirti che cosa riporta l'etichetta, che cosa contiene il prodotto e come il produttore ne consiglia l'uso. Non possiamo dare consigli medici, né consigliare un integratore per un disturbo, né esprimerci su come un prodotto interagisce con un farmaco. Per questo rivolgiti a un medico o a un farmacista — loro lo sanno, noi no.

Ordine e consegna

Gli ordini che ci arrivano prima delle 13:00 in un giorno lavorativo lasciano il magazzino lo stesso giorno. Ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento quando il pacco è in viaggio.

L'indirizzo postale indicato di seguito è la sede legale della società — non è un indirizzo per i resi. Non possiamo ritirare i pacchi inviati lì.