Kontakt
Skriv till oss via formuläret eller mejla direkt. Vi svarar på arbetsdagar inom 24 timmar.
Senast ändrad: 2026-08-17
Skriv till oss
Eller mejla direkt
Vi har ingen bemannad telefon. Det är ett medvetet val: vi är få, och ett skriftligt ärende blir besvarat av någon som kan läsa din order medan hen svarar. Skriv ordernummer om du har ett — då slipper vi en extra runda.
Vad du bör skriva
- Fråga om en beställning: ordernummer och vad det gäller.
- Något är fel med varan: ordernummer och en bild om felet syns. Skicka inget tillbaka innan du hört av oss.
- Du vill ångra köpet: ordernummer och vilka varor det gäller. Vi svarar med returadress.
- Fråga om personuppgifter: skriv vad du vill veta eller få raderat.
Frågor vi inte kan svara på
Vi kan berätta vad som står på förpackningen, vad produkten innehåller och hur tillverkaren rekommenderar att den används. Vi kan inte ge medicinska råd, inte rekommendera ett tillskott mot ett besvär och inte uttala oss om hur en produkt fungerar tillsammans med ett läkemedel. Fråga läkare eller apotek om det — de vet, och vi vet inte.
Order och leverans
Beställningar som når oss före 13:00 på en arbetsdag lämnar lagret samma dag. Du får ett mejl med spårningsnummer när paketet är på väg.
Postadressen nedan är bolagets säte — inte returadress. Paket som skickas dit kan vi inte kvittera.
Företagsuppgifter
Ekovital Norden AB
Bolmensvägen 13
120 50 Årsta
Sverige
Org.nr: 559588-0187
Momsreg.nr: SE559588018701
E-post: support@vitamio.eu